10 wyrażeń, których nie lubię w PR

PR to sztuka zarządzania relacjami dzięki jasnej, pozytywnej i otwartej na zmiany komunikacji.

Trudno wyobrazić sobie skuteczną komunikację bez prostych, jasnych i pozytywnych słów.

Jedne słowa ułatwiają komunikację, inne ją utrudniają.

Oto krótka lista 10 wyrażeń, które tworzą problemy w komunikacji:

1. "Jeśli mam być szczery..." (Nie, nie musisz.)

2. "Osobiście myślę..." (Czyli bez pośredników?)

3. "Bez urazy." (Uwaga: zaraz usłyszysz coś obraźliwego.)

4. "Z całym szacunkiem..." (Uwaga: zaraz usłyszysz coś, co świadczy o braku szacunku.)

5. "Nie chcę mówić za długo." (Zmarnowałeś pięć słów.)

6. "Nie powiem, że to mi się nie podoba." (Co Ci się nie podoba?)

7. "Jak możemy to ukryć przed klientami i mediami?" (Dlatego PR często kojarzy się z manipulacją.)

8. "Nie traktuj tego tak osobiście!" (Ale tak właśnie to czuję!)

9. "Na 120%." (Kłopoty z matematyką w szkole?)

10. Właściciel firmy do agencji PR po podpisaniu umowy: "Załatwicie nam jutro pozytywny artykuł w dużej gazecie?" Odpowiedź agencji: "Nie ma problemu." (Jest DUŻY problem.)

Jakich wyrażeń nie powinno być w PR? Napisz o tym w komentarzu.